Гарантия

Возврат и обмен товара

Мы принимаем обратно проданные товары — тандыры, мангалы, казаны и другие изделия, — при соблюдении установленных законом условий. Возврат возможен, если он осуществляется в предусмотренный срок, товар не относится к категории технически сложных устройств (перечень утверждён постановлением Правительства РФ), не имеет видимых повреждений, а также при наличии кассового чека и накладной.

Возврат осуществляется через наш офис в Орехово-Зуево. Доставка товара до места возврата производится за счёт Покупателя.

• Гарантия распространяется на все печи, тандыры, мангалы, казаны и другие товары нашего интернет-магазина. 
• Срок гарантии зависит от производителя и составляет от 1 до 5 лет.
• Гарантия на выполненный монтаж и другие виды работ действует в течение 1 года с момента подписания акта выполненных работ*,

*за исключением случаев преднамеренного повреждения товара или объекта оказания услуг.